คุณน่าจะคุ้นเคยกับเรื่องราวของชาร์ลีกับโรงงานช็อกโกแลตแต่คุณรู้หรือไม่ว่าเรื่องนี้มีบทเรียนสำคัญในการจ้างงานด้วยสำหรับผู้ที่ต้องการทบทวนชาร์ลีกับโรงงานช็อกโกแลตหนังสือที่สร้างเป็นภาพยนตร์มากกว่าหนึ่งครั้ง ติดตามนักทำช็อกโกแลตที่แปลกประหลาดและสันโดษที่สร้างการประกวด “ตั๋วทอง” โดยให้ผู้โชคดี 5 คนเยี่ยมชมโรงงานของเขา สิ่งที่ผู้ชนะการประกวดตั๋วทองไม่รู้ก็คือเขากำลังวางแผนที่
จะใช้การแข่งขันเพื่อค้นหาผู้สืบทอดที่จะมาครอบครองอาณาจักร
ช็อกโกแลตของเขา เด็กห้าคนได้ตั๋ว: ชาร์ลี บัคเก็ต เด็กชายผู้ใจดีและไม่เห็นแก่ตัวจากวิถีถ่อมตัว; Augustus Gloop ชายหนุ่มผู้ตะกละตะกลาม Varuca Salt หญิงสาวนิสัยเสียและเรียกร้อง; ไมค์ ทีวี หนุ่มติดทีวี และ Violet Beauregarde สาวทื่อที่มีฝีมือและหลงใหลในหมากฝรั่ง
ใน โพสต์ไวรัล Tumblrเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ใช้รายหนึ่งยื่นฟ้องให้ Violet Beauregarde เป็นผู้ชนะ และทำให้ฉันนึกถึงสิ่งที่การวิจัยและวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับการคัดเลือกและการจ้างงานจะพูดเกี่ยวกับการตัดสินใจในการวางแผนสืบทอดตำแหน่งของวิลลี่ วองก้า
หากคุณไม่จ้างล่วงหน้าแสดงว่าคุณล้มเหลวแล้ว
ประการที่สอง สมมติว่าสมมติฐานของCharlie and the Chocolate Factoryสมเหตุสมผลทางธุรกิจ (กล่าวคือ การส่งต่อธุรกิจทั้งหมดให้กับเด็กอายุประมาณ 11 ปีเป็นแผนการสืบทอดตำแหน่งที่สมเหตุสมผล) เมื่อเราผ่านจุดนั้นไปแล้ว เราสามารถพิจารณาสิ่งที่งานวิจัยระบุว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุด
การถือว่า “เหมาะสมตามวัฒนธรรม” จะทำให้ได้ผู้สืบทอดที่ดีที่สุด
เป้าหมายของ Willy Wonka กับการแข่งขันชิงรางวัลทองคำคือการหาผู้สืบทอดเพื่อบริหารโรงงาน ในตอนท้ายของภาพยนตร์ การตัดสินใจของเขาขึ้นอยู่กับเด็กคนไหนที่เขา “ชอบที่สุด” และเชื่อว่าจะบริหารโรงงานช็อกโกแลตในลักษณะเดียวกันหรือคล้ายคลึงกันกับเขา
นี่เป็นข้อผิดพลาดมือใหม่ที่หลายองค์กรและผู้จัดการฝ่ายจ้างงานยังคงเชื่อว่าจะได้ผู้สมัครที่ดีที่สุด ในขณะที่หลายคนคิดว่าการจ้างงานให้เหมาะสมกับวัฒนธรรมเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กร แต่มีงานวิจัยน้อยมากที่สนับสนุน
ประการแรก มันเชื่อมโยงกับแนวทางการจ้างงานที่มีอคติซึ่งลดความหลากหลายภายในองค์กร ในขณะที่อาจมีความขัดแย้งต่ำเนื่องจากมีคนที่คล้ายกันจำนวนมากทำงานร่วมกัน การขาดความหลากหลายทำให้ผลลัพธ์ขององค์กรแย่ลง ตัวอย่างเช่น บริษัทที่มีความหลากหลายมีประสิทธิภาพดีกว่าบริษัท ที่มีความหลากหลายน้อยกว่า ถึง36% ประการที่สอง การจ้างผู้ที่มีความคิดที่ดีซึ่งทุกคนคิดเหมือนกันจะทำให้บริษัทเสี่ยงต่อการคิดเป็นกลุ่ม ซึ่งเป็นข่าวร้ายสำหรับองค์กรที่ต้องปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง ประการสุดท้าย ความพอดีของวัฒนธรรมมีส่วนเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานจริงน้อยมาก ในแง่ของการทำนายว่าคนๆ หนึ่งจะทำงานได้ดีเพียงใด มันเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดอย่างหนึ่ง
ในหนังสือ ไวโอเล็ตแสดงให้เห็นว่าเธอไม่ปฏิบัติตามแนวทาง
ของวองก้าในการบริหารโรงงานอยู่สองสามครั้ง มักจะเป็นไปในทางที่จะปรับปรุงองค์กร ตัวอย่างเช่น เธอพูดถึงความกังวลเรื่องความปลอดภัยสำหรับ Oompa Loompas ขณะที่พวกเขาเดินทางผ่านอุโมงค์มืดบนเรือ เมื่อวองก้ายืนยันว่าพวกเขามองไม่เห็นว่ากำลังจะไปไหน ปู่ของชาร์ลีเป็นผู้ใหญ่คนเดียวที่สนับสนุนสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัยอย่างชัดเจนของวองก้า แทนที่จะมองว่าการคัดค้านของเธอเป็นการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ที่สามารถปรับปรุงการดำเนินงานของโรงงานได้ เขากลับมองว่าการคัดค้านของเธอเป็นตัวอย่างของวัฒนธรรมของชาร์ลีและความไม่ลงรอยกันทางวัฒนธรรมของไวโอเล็ต
ที่เกี่ยวข้อง: 4 วิธีในการทดสอบ ‘Cultural Fit’ ระหว่างกระบวนการจ้างงาน
ทดสอบผู้สมัครด้วยวิธีที่ไม่ตรงกับงานจริง
วองก้าไม่เคยทดสอบผู้สืบทอดที่มีศักยภาพของเขาด้วยวิธีที่สมจริงสำหรับคนที่ทำงานโรงงานช็อคโกแลต
การทดสอบผู้สมัครด้วยตัวอย่างงานที่เหมือนจริงเป็นวิธีที่ดีในการทำนายประสิทธิภาพ ( ดีกว่าความเหมาะสมกับวัฒนธรรม 2.5 เท่า ) เทคนิคการสัมภาษณ์นี้ประกอบด้วยงานที่ผู้สมัครทำกิจกรรมที่คล้ายกับที่เกี่ยวข้องกับงาน การเลียนแบบสภาพแวดล้อมการทำงานให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สามารถช่วยเพิ่มความถูกต้องเชิงคาดการณ์ของแนวปฏิบัติการจ้างงานนี้ โดยทั่วไปแล้ว มีอคติจำกัดตามเพศหรือเชื้อชาติสำหรับตัวอย่างงานที่เหมือนจริงเช่นกัน อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง นอกจากนี้ยังอาจเป็นเรื่องยากที่จะจำลองสถานการณ์การทำงาน
สิ่งที่น่าขัน สิ่งที่ทำให้ไวโอเล็ตขาดคุณสมบัติจากการแข่งขันคือการเลียนแบบสถานการณ์ที่ใกล้เคียงกับตัวอย่างงานจริงมากที่สุด ไวโอเล็ต ผู้เชี่ยวชาญด้านหมากฝรั่ง ทดลองหมากฝรั่งที่วองก้าเรียกตัวเองว่าเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดชิ้นหนึ่งของเขา นั่นคือหมากฝรั่งที่ทำหน้าที่เหมือนอาหารสามคอร์สและทำให้ผู้เคี้ยวรู้สึกอิ่ม ไม่เหมือนกับ Augustus Gloop ที่ได้รับคำสั่งมาเป็นพิเศษว่าไม่ให้ดื่มจากแม่น้ำช็อกโกแลตเพราะต้องผ่านการฆ่าเชื้อ วองก้าแค่บอกเธอว่าหมากฝรั่งยังไม่สมบูรณ์ ไม่ใช่ว่ายังไม่พร้อมสำหรับการทดสอบ สมมติว่างานส่วนหนึ่งของผู้ผลิตขนมคือการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่ใกล้จะออกสู่ตลาด ไวโอเล็ตก็พร้อมที่จะแสดงความเชี่ยวชาญด้านหมากฝรั่ง เธอกลับถูกหลอกให้ลองหมากฝรั่งอันตรายที่ทำให้เธอกลายเป็นบลูเบอร์รี่
Credit : ยูฟ่าสล็อต
